6.2.2012
Epävarmasta taloudellisesta tilanteesta huolimatta Tapiola Pankin liikevoitto kasvoi reippaasti edellisestä vuodesta: tilinpäätöksen ennakkotietojen mukaan se oli nyt 4,5 miljoonaa euroa, kun vuonna 2010 tulos ylsi 1,8 miljoonaan euroon. Liikevaihto nousi 20,8 prosentilla 67,1 miljoonaan euroon.
”Tuloksemme oli odotuksia parempi. Pääasiallisena syynä tähän oli onnistuminen sijoitustoiminnassa ja korkokatteen kasvaminen kevään ja kesän korkotason nousun myötä. Tulokseen vaikuttivat myös maksuliikennepalveluista saatavien palkkiotuottojen kasvaminen ja vuosi sitten käynnistetyn arvopaperivälitystoiminnon tuotot”, sanoo toimitusjohtaja Marja Pajulahti.
Asiakastyytyväisyys pysyi korkeana
Pankin asiakasmäärä jatkoi kasvuaan. Vuoden 2011 aikana saatiin 22 000 uutta asiakasta, nostaen kokonaismäärän 233 000 asiakkaaseen. Tiliasiakkaiden määrä nousi 10 000 asiakkaalla 174 000 asiakkaaseen.
”Olemme iloisia, että myös asiakkaiden tyytyväisyys Tapiola Pankkiin säilyi erittäin hyvällä tasolla. Asiakkaat antoivat yleisarvosanaksi palveluillemme 9- ja 79 prosenttia asiakkaistamme on suositellut meitä ystävilleen ja tuttavilleen. Lisäksi asiakkaamme arvioivat asuntolainamme alan parhaiksi pankkien lainavertailussa EPSI Rating -tutkimuksessa ”, Pajulahti sanoo.
Vakavaraisuus parani edellisestä vuodesta
Pankin vakavaraisuussuhde oli 15,3 prosenttia kun se vuosi sitten vastaavana ajankohtana oli 13,7 prosenttia. Tästä ensisijaisten omien varojen osuus oli 11,8 prosenttia (10,1 %). Vakavaraisuutta vahvistettiin katsausvuonna tulevan pankkien vakavaraisuussääntelyn kiristymisen vuoksi.
Marja Pajulahden mukaan Tapiola Pankin tavoitteena on pitää tulos myös kuluvana vuonna voitollisena haasteellisesta taloudellisesta tilanteesta huolimatta.
”Asuntolainojen alhaiset marginaalitasot jäänevät historiaan pankkien jälleenrahoituksen kallistumisen vuoksi. Odotamme ihmisten varallisuuden kasvaessa kiinnostuksen varainhoidollisiin palveluihin lisääntyvän.”
Tapiola Varainhoidon asiakasvarat ja osuudenomistajien määrä kasvoivat
Tapiola Pankki -konserniin kuuluva Tapiola Varainhoito teki myös odotuksia paremman tuloksen. Tapiola Varainhoidon hallinnoitujen asiakasvarojen määrä kasvoi 5 893,0 miljoonasta eurosta 6 408,8 miljoonaan euroon. Osuudenomistajien määrä kasvoi noin neljällä prosentilla 52 993 osuudenomistajaan. Tapiola Varainhoidon markkinaosuus Suomeen rekisteröityjen sijoitusrahastojen rahastopääomista nousi hieman 2,9 prosentista 3,0 prosenttiin,
nostaen sen Suomen kahdeksanneksi suurimmaksi rahastoyhtiöksi.
”Erityisen ilahduttavaa oli omaan näkemykseemme perustunut sijoitusten hyvä allokaatio, sen ansiosta sijoitusmarkkinaan nähden erinomaiset tuotot sekä poikkeuksellisen tyytyväiset asiakkaat. Vaikka markkinoilla sijoitusvuosi 2011 oli tuomittu "menetetyksi", saivat Tapiola Varainhoidon rahasto- ja varainhoitoasiakkaat nauttia verrattain hyvistä tuotoista. Merkittävä asia oli myös instituutioasiakkaiden määrän kasvu ja
asiakassuhteiden kehittyminen”, sanoo toimitusjohtaja Tom Liljeström.
Tapiola Varainhoidon liikevoitto ylitti asetetun tavoitteen ollen 1,3 miljoonaa euroa (3,1 miljoonaa euroa vuonna 2010). Liikevaihto oli 15,5 miljoonaa euroa (edellisvuonna 15,9 miljoonaa euroa). Vakavaraisuussuhde (ensisijaiset omat varat) oli 25,4 prosenttia, kun se vuotta aikaisemmin oli 25,9 prosenttia.
--
Anna palautetta jutusta:
sijoitustalous@tapiola.fi
